Blick auf die Skyline von San Francisco von der anderen Seite der Bucht in der Stadt Oakland, Kalifornien. Busse und Schwerlastverkehr auf den Straßen von Oakland. Montage zeigt Szenen in Oakland, darunter eine Orchesterband, die spielt, und verschiedene Sportarten wie Eishockey und Baseball. Der Erzähler beschreibt den Kontrast zwischen wohlhabenden Stadtteilen und armen Stadtteilen. Afroamerikanische Bürger auf Straßen und Gehwegen und in der Nähe von Wohnungen und Häusern. Schwarze Frau, die mit Kind geht. Schwarz-amerikanische Kinder spielen. Schwarze Amerikaner auf der Straße. Standbilder von afroamerikanischen Bürgern in Oakland während des Zweiten Weltkriegs.
Abwasserkanäle in den Hinterhöfen eines Wohngebiets in Oakland, Kalifornien. POV-Aufnahme eines fahrenden Polizeiwagens aus einem anderen fahrenden Auto. Der Kongressabgeordnete Ron Dellums spricht in seinem Büro über Polizeibrutalität gegen Afroamerikaner in den 1960er Jahren. Ansicht einer Demonstration der Black Panther Party vor dem Gerichtsgebäude von Alameda County um 1968, an der afroamerikanische Männer und Frauen teilnehmen. Sie marschieren, protestieren und recken die Fäuste in die Luft („Black-Power-Symbol“). Der ehemalige Polizeichef von Oakland, Charles Gain, spricht in seinem Büro. Treffen zwischen der Polizei von Oakland und Zivilisten. Der stellvertretende Polizeichef Thomas Donohue spricht.
Ein Zeitungsbericht mit dem Titel „Die Polizei und die Bevölkerung“. Wohngebiete in Oakland, Kalifornien. Spirituosenläden in der Stadt. Afroamerikanische Männer vor den Läden. Ein Polizist des Oakland Police Department patrouilliert in seinem Streifenwagen durch die Straßen. Aufnahmen aus der Perspektive eines fahrenden Autos zeigen verschiedene Gebäude und Viertel Oaklands. Der Polizeichef von Oakland, George Hart, spricht in seinem Büro.
Oakland Police und Sozialwissenschaftler diskutieren in einem Büro in Oakland, Kalifornien. Ansicht des Bandrecorders auf Rollen, der während eines Kurses läuft, der von Sergeant Jim Hahn von der Konfliktmanagement-Sektion gelehrt wurde. Die Studenten der Akademie sind Polizisten, aber keiner trägt Uniform. Die Polizisten-Studenten und -Ausbilder hören sich aktuelle Aufzeichnungen von Konfrontationen zwischen Polizisten und potenziell gewalttätigen Bürgern an. Analyse eines aufgezeichneten Bandes. Ein Panel von Polizeibeamten diskutiert Gewaltprävention. Computerraum in der Polizeieinrichtung. Nahaufnahme von Computerdruckern, die Berichte über Polizeibeamte drucken, die überdurchschnittlich hohe Aufzeichnungen über Fälle aufweisen, in denen der Beamte Gewalt angewendet hat. Ein Polizeibeamter, der von einem Aktionsüberprüfungsgremium aus Peer Officers befragt wird, um die Gewaltanwendung des Polizisten zu überprüfen. Sie diskutieren, ob der betreffende Offizier einen "Small-man-Komplex" hat, der zu seinen Handlungen beigetragen hat.
Sergeant Slip einen Raum voller Polizisten in Oakland, Kalifornien, zu Beginn ihrer Schicht. Closeups einzelner Polizisten. Patrolman John Dixon in seinem Streifenwagen stellt fest, dass neue Verfahren Verbesserung der Beziehungen mit der Gemeinschaft, sondern auch leicht auf die Strafverfolgung. Er klopft an eine Wohnung Tür.er Gespräche mit einer Frau gibt, über ihr Kind. Mehrere Streifenwagen halt ein Auto und suchen einen Verdächtigen, wie Anwohner sehen etwas amüsiert. In der Umkleide auf der Polizeistation, einem uniformierten Offizier spricht, mehr Gemeinschaft service-orientierte, auf Kosten der Strafverfolgung. Oakland Polizeichef George Hart, in ziviler Kleidung, verteidigt den neuen Ansatz für die Polizeiarbeit. Die uniformierten Offizier stimmt zu, dass es ein Fehler wäre, gehen Sie zurück zu den früheren Ansatz.